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customer center. ¿ù~±Ý : 09:00~18:00, Åä¿äÀÏ : 09:00~14:00 »ó´ã°¡´É½Ã°£ : 09~06½Ã (ÀÏ¿äÀÏ,°øÈÞÀÏÀº ÈÞ¹«ÀÔ´Ï´Ù)

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ȸ»ç ¶Ç´Â Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ±Ã±ÝÇϽŠÁ¡À̳ª ÇÊ¿äÇÑ »çÇ×À» ¸»¾¸ÇØÁÖ½Ã¸é ¼º½É²¯ ´äº¯ µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.

Á¦¸ñ Àڰݤý¸éÇã¤ý°æÇè ¶Ç´Â ±â´ÉÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ÀÛ¾÷ ¹× ÇØ´ç Àڰݤý¸éÇã¤ý°æÇè ¶Ç´Â ±â´É
ÀÛ¼ºÀÚ °ü¸®ÀÚ

[º°Ç¥ 1] <°³Á¤ 2013.3.29>

Àڰݤý¸éÇã¤ý°æÇè ¶Ç´Â ±â´ÉÀÌ ÇÊ¿äÇÑ ÀÛ¾÷ ¹× ÇØ´ç Àڰݤý¸éÇã¤ý°æÇè ¶Ç´Â ±â´É(Á¦3Á¶Á¦1Ç× °ü·Ã)

ÀÛ¾÷¸í

ÀÛ¾÷¹üÀ§

Àڰݤý¸éÇã¤ý±â´É ¶Ç´Â °æÇè

1. ¡¸°í¾Ð°¡½º ¾ÈÀü°ü¸®¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ¾Ð·Â¿ë±â µîÀ» Ãë±ÞÇÏ´Â ÀÛ¾÷

ÀÚ°Ý ¶Ç´Â ¸éÇ㸦 °¡Áø »ç¶÷ÀÌ Ãë±ÞÇØ¾ß ÇÏ´Â ¾÷¹«

¡¸°í¾Ð°¡½º ¾ÈÀü°ü¸®¹ý¡¹¿¡¼­ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â ÀÚ°Ý




2. ¡¸Àü±â»ç¾÷¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ Àü±â¼³ºñ µîÀ» Ãë±ÞÇÏ´Â ÀÛ¾÷

ÀÚ°Ý ¶Ç´Â ¸éÇ㸦 °¡Áø »ç¶÷ÀÌ Ãë±ÞÇØ¾ß ÇÏ´Â ¾÷¹«

¡¸Àü±â»ç¾÷¹ý¡¹¿¡¼­ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â ÀÚ°Ý


3. ¡¸¿¡³ÊÁöÀÌ¿ë ÇÕ¸®È­¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ º¸ÀÏ·¯¸¦ Ãë±ÞÇÏ´Â ÀÛ¾÷

ÀÚ°Ý ¶Ç´Â ¸éÇ㸦 °¡Áø »ç¶÷ÀÌ Ãë±ÞÇØ¾ß ÇÏ´Â ¾÷¹«


¡¸¿¡³ÊÁöÀÌ¿ë ÇÕ¸®È­¹ý¡¹¿¡¼­ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â ÀÚ°Ý




4. ¡¸°Ç¼³±â°è°ü¸®¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ °Ç¼³±â°è¸¦ »ç¿ëÇÏ´Â ÀÛ¾÷

¸éÇ㸦 °¡Áø »ç¶÷ÀÌ Ãë±ÞÇØ¾ß ÇÏ´Â ¾÷¹«


¡¸°Ç¼³±â°è°ü¸®¹ý¡¹¿¡¼­ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â ¸éÇã


5. ÅͳΠ³»¿¡¼­ÀÇ ¹ßÆÄ ÀÛ¾÷
















ÀåÀü¤ý°á¼±(Ì¿àÊ)¤ýÁ¡È­ ¹× ºÒ¹ß Àå¾à(íûå·) ó¸®¿Í ÀÌ¿Í °ü·ÃµÈ Á¡°Ë ¹× 󸮾÷¹«












1) ¡¸ÃÑÆ÷¤ýµµ°Ë¤ýÈ­¾à·ù µî ´Ü¼Ó¹ý¡¹¿¡¼­ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

3) °ü°è ¹ý·É¿¡ µû¶ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çã¿ëµÈ »ç¶÷

6. ÀÎÈ­¼º °¡½º ¹× »ê¼Ò¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ±Ý¼ÓÀ» ¿ëÁ¢¤ý¿ë´Ü ¶Ç´Â °¡¿­ÇÏ´Â ÀÛ¾÷














°¡. Æø¹ßºÐÀ§±â°¡ Á¶¼ºµÈ Àå¼Ò¿¡¼­ÀÇ ¾÷¹«

³ª. ¾ÈÀü±ÔÄ¢ Á¦254Á¶¿¡ µû¸¥ À§Çè¹°À» Ãë±ÞÇÏ´Â ¹ÐÆóµÈ Àå¼Ò¿¡¼­ÀÇ ¾÷¹«




















1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ Àü±â¿ëÁ¢±â´É»ç, Ư¼ö¿ëÁ¢±â´É»ç ¹× °¡½º¿ëÁ¢±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý(°¡½º¿ëÁ¢¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)

2) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ ±Ý¼ÓÀç·á»ê¾÷±â»ç, Ç¥¸é󸮻ê¾÷±â»ç, ÁÖÁ¶»ê¾÷±â»ç ¹× ±Ý¼ÓÁ¦·Ã»ê¾÷±â»ç ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

3) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

7. Æø¹ß¼º¤ý¹ßÈ­¼º ¹× ÀÎÈ­¼º ¹°ÁúÀÇ Á¦Á¶ ¶Ç´Â Ãë±ÞÀÛ¾÷














Æø¹ßºÐÀ§±â°¡ Á¶¼ºµÈ Àå¼Ò¿¡¼­ÀÇ Æø¹ß¼º¤ý¹ßÈ­¼º¤ýÀÎÈ­¼º ¹°ÁúÀÇ Ãë±Þ¾÷¹«












1) ¡¸ÃÑÆ÷¤ýµµ°Ë¤ýÈ­¾à·ù µî ´Ü¼Ó¹ý¡¹¿¡¼­ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

3) °ü°è ¹ý·É¿¡ µû¶ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çã¿ëµÈ »ç¶÷

8. ¹æ»ç¼± Ãë±ÞÀÛ¾÷












°¡. ¿øÀÚ·Î ¿îÀü¾÷¹«

³ª. ÇÙ¿¬·á¹°Áú Ãë±Þ¤ýÆó±â¾÷¹«

´Ù. ¹æ»ç¼± µ¿À§¿ø¼Ò

Ãë±Þ¤ýÆó±â¾÷¹«

¶ó. ¹æ»ç¼± ¹ß»ýÀåÄ¡

°Ë»ç¤ýÃÔ¿µ¾÷¹«

¡¸¿øÀڷ¹ý¡¹¿¡¼­ ±ÔÁ¤ÇÏ´Â ¸éÇã










9. °í¾Ð¼± Á¤ÀüÀÛ¾÷ ¹× È°¼±ÀÛ¾÷(üÀàÊíÂåö)


































¾ÈÀü±ÔÄ¢ Á¦328Á¶Á¦1Ç×Á¦3È£´Ù¸ñ¿¡ µû¸¥ °í¾ÐÀÇ Àü·Î(ï³ÖØ)¸¦ Ãë±ÞÇÏ´Â ¾÷¹«·Î¼­

°¡. Á¤ÀüÀÛ¾÷(Àü·Î¸¦ Àü°³ÇÏ¿© ±× ÁöÁö¹°À» ¼³Ä¡¤ýÇØü¤ýÁ¡°Ë¤ý¼ö¸® ¹× µµÀå(Óóíû)ÇÏ´Â ÀÛ¾÷)

³ª. È°¼±ÀÛ¾÷(°í¾Ð ¶Ç´Â Ưº°°í¾ÐÀÇ ÃæÀüÀü·Î ¶Ç´Â ±× ÁöÁö¹°À» ¼³Ä¡¤ýÁ¡°Ë¤ý¼ö¸® ¹× µµÀåÀÛ¾÷)












1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ Àü±â±â´É»ç, öµµ½ÅÈ£±â´É»ç ¹× Àü±âöµµ±â´É»ç ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) ¡¸ÃʤýÁߵÀ°¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ °íµîÇб³¿¡¼­ Àü±â¿¡ °üÇÑ Çаú¸¦ Á¹¾÷ÇÑ »ç¶÷ ¶Ç´Â ÀÌ¿Í °°Àº ¼öÁØ ÀÌ»óÀÇ Çз ¼ÒÁöÀÚ

3) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

4) °ü°è ¹ý·É¿¡ µû¶ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çã¿ëµÈ »ç¶÷

10. ö°ñ±¸Á¶¹° ¹× ¹è°ü µîÀ» ¼³Ä¡Çϰųª ÇØüÇÏ´Â ÀÛ¾÷


























ö°ñ±¸Á¶¹° ¼³Ä¡¤ýÇØüÀÛ¾÷












1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ ö°ñ±¸Á¶¹°±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) 3°³¿ù ÀÌ»ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷¿¡ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷(³ôÀÌ 66¹ÌÅÍ ¹Ì¸¸ÀÎ °Í¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)

¾ÈÀü±ÔÄ¢ Á¦283Á¶¿¡ µû¸¥ À§Çè¹°ÁúµîÀÌ µé¾î ÀÖ´Â ¹è°ü










1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ °ø¾÷¹è°ü±â´É»çº¸ ÀÌ»ó ¹× °ÇÃà¹è°ü±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

11. õÀåÅ©·¹ÀÎ Á¶Á¾ÀÛ¾÷(Á¶Á¾¼®ÀÌ ¼³Ä¡µÇ¾î ÀÖ´Â °Í¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)


















Á¶Á¾¼®¿¡¼­ÀÇ Á¶Á¾ÀÛ¾÷
























1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ õÀåÅ©·¹ÀοîÀü±â´É»çÀÇ ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

3) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÏ°í ¼ö·á½ÃÇè¿¡ ÇÕ°ÝÇÑ »ç¶÷

12. Ÿ¿öÅ©·¹ÀÎ Á¶Á¾ÀÛ¾÷(Á¶Á¾¼®ÀÌ ¼³Ä¡µÇÁö ¾ÊÀº Á¤°ÝÇÏÁß 5Åæ ÀÌ»óÀÇ ¹«ÀΟ¿öÅ©·¹ÀÎÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù)












¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ Ÿ¿öÅ©·¹ÀοîÀü±â´É»çÀÇ ÀÚ°Ý






13. ÄÁÅ×À̳ÊÅ©·¹ÀÎ Á¶Á¾¾÷¹«(Á¶Á¾¼®ÀÌ ¼³Ä¡µÇ¾î ÀÖ´Â °Í¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)






















Á¶Á¾¼®¿¡¼­ÀÇ Á¶Á¾ÀÛ¾÷




























1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ ÄÁÅ×À̳ÊÅ©·¹ÀοîÀü±â´É»çÀÇ ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

3) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÏ°í ¼ö·á½ÃÇè¿¡ ÇÕ°ÝÇÑ »ç¶÷

4) °ü°è ¹ý·É¿¡ µû¶ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çã¿ëµÈ »ç¶÷

14. ½Â°­±â Á¡°Ë ¹× º¸¼öÀÛ¾÷





























1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ ½Â°­±â±â´É»çÀÇ ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

3) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÏ°í ¼ö·á½ÃÇè¿¡ ÇÕ°ÝÇÑ »ç¶÷

4) °ü°è ¹ý·É¿¡ µû¶ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷À» ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çã¿ëµÈ »ç¶÷

15. È븷ÀÌ Áöº¸°ø(ò¨ÜÁÍï)ÀÇ Á¶¸³ ¹× ÇØüÀÛ¾÷





























1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ °ÅǪÁý±â´É»çº¸ ¶Ç´Â ºñ°è±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) 3°³¿ù ÀÌ»ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷¿¡ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷(±íÀÌ 31¹ÌÅÍ ¹Ì¸¸ÀÎ ÀÛ¾÷¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)

3) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

(4) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÑ »ç¶÷

16. °ÅǪÁýÀÇ Á¶¸³ ¹× ÇØüÀÛ¾÷



























1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ °ÅǪÁý±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) 3°³¿ù ÀÌ»ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷¿¡ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷(Ãþ³ôÀÌ°¡ 10¹ÌÅÍ ¹Ì¸¸ÀÎ ÀÛ¾÷¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)

3) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

4) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÑ »ç¶÷

17. ºñ°èÀÇ Á¶¸³ ¹× ÇØüÀÛ¾÷



























1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ ºñ°è±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) 3°³¿ù ÀÌ»ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷¿¡ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷(Ãþ³ôÀÌ°¡ 10¹ÌÅÍ ¹Ì¸¸ÀÎ ÀÛ¾÷¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)

3) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

4) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÑ »ç¶÷

18. Ç¥¸é°ø±Þ½Ä Àá¼öÀåºñ ¶Ç´Â ½ºÄí¹ö Àá¼öÀåºñ¿¡ ÀÇÇØ ¼öÁß¿¡¼­ ÇàÇÏ´Â ÀÛ¾÷

















1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ Àá¼ö±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

3) 3°³¿ù ÀÌ»ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷¿¡ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷

4) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÑ »ç¶÷

19. ·Ñ·¯±â¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© °í¹« ¶Ç´Â ¿¡º¸³ªÀÌÆ® µî Á¡¼º¹°ÁúÀ» Ãë±ÞÇÏ´Â ÀÛ¾÷


3°³¿ù ÀÌ»ó ÇØ´ç ÀÛ¾÷¿¡ °æÇèÀÌ ÀÖ´Â »ç¶÷






20. ¾çÈ­ÀåÄ¡(åÀü§íûöÇ) ¿îÀüÀÛ¾÷(Á¶Á¾¼®ÀÌ ¼³Ä¡µÇ¾î ÀÖ´Â °Í¿¡ ÇÑÁ¤ÇÑ´Ù)



















1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ ¾çÈ­ÀåÄ¡¿îÀü±â´É»çº¸ ÀÌ»óÀÇ ÀÚ°Ý

2) ¡¸±Ù·ÎÀÚÁ÷¾÷´É·Â °³¹ß¹ý¡¹¿¡ µû¸¥ ÇØ´ç ºÐ¾ß Á÷¾÷´É·Â°³¹ßÈÆ·Ã À̼öÀÚ

3) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÏ°í ¼ö·á½ÃÇè¿¡ ÇÕ°ÝÇÑ »ç¶÷

21. Ÿ¿öÅ©·¹ÀÎ ¼³Ä¡(»ó½ÂÀÛ¾÷À» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù. ÀÌÇÏ °°´Ù)¤ýÇØüÀÛ¾÷











1) ¡¸±¹°¡±â¼úÀڰݹý¡¹¿¡ µû¸¥ Á¦°ü±â´É»ç ¶Ç´Â ºñ°è±â´É»çÀÇ ÀÚ°Ý

2) ÀÌ ±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ÇØ´ç ±³À°±â°ü¿¡¼­ ±³À°À» À̼öÇÏ°í ¼ö·á½ÃÇè¿¡ ÇÕ°ÝÇÑ »ç¶÷


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